Согласно нашей внутренней статистике и многолетнему опыту работы, в 94 случаях из 100 ремонт оборудования действительно возможен. В большинстве ситуаций нам удаётся восстановить систему даже при серьёзных неисправностях.

Да, мы предоставляем официальную гарантию на все выполненные работы. В CNCore мы уверены в качестве наших услуг и несем полную ответственность за результат.

Основные условия:

• Срок гарантии: от 6 до 12 месяцев.
• Индивидуальный подход: точный срок определяется типом выполненных работ и спецификой узла, над которым мы работали.
• Зона ответственности: гарантия распространяется исключительно на проведенные нами работы.

Мы всегда фиксируем все договоренности документально, чтобы у вас была полная прозрачность и уверенность в надежности оборудования после нашего обслуживания.

Да, у нас предусмотрен исключительно безналичный расчет.

В CNCore мы ведем дела прозрачно и профессионально, поэтому все взаиморасчеты происходят строго по договору:

• Работа по договору: Мы фиксируем все условия и обязательства, чтобы обе стороны были уверены в результате.
• Полный безнал: Все платежи проводятся только через банковские переводы по выставленным счетам. Это надежно, безопасно и удобно для вашей отчетности.

Сроки ремонта зависят от характера поломки и наличия необходимых комплектующих. В среднем процесс занимает от 2 до 15 дней. В большинстве случаев оборудование удаётся полностью восстановить в течение 5–6 дней, что позволяет минимизировать простой и быстро вернуть систему в работу.

Да, география для нас не помеха. Мы работаем с клиентами по всей стране и готовы организовать обслуживание вашего оборудования, где бы вы ни находились.

У нас есть два основных сценария работы:

• Доставка оборудования к нам: Вы можете отправить чиллер в наш сервисный центр. Это оптимальный вариант, если требуется глубокая диагностика или ремонт в цеховых условиях.
• Выезд на ваш объект: Наши специалисты готовы приехать непосредственно на ваше производство для обслуживания или ремонта на месте.

Все условия — включая логистику и организационные моменты — мы обсуждаем индивидуально, чтобы найти наиболее выгодное и удобное решение для вашего бизнеса.

Да, мы предоставляем услугу регулярного технического обслуживания. В CNCore мы убеждены, что превентивный подход — самый эффективный способ работы с промышленным оборудованием.

Регулярное ТО позволяет поддерживать работоспособность чиллеров на высоком уровне и исключить риск внезапных остановок производства.

Что дает регулярное обслуживание от CNCore:

• Минимизация простоев: Мы выявляем и устраняем потенциальные неисправности до того, как они приведут к поломке.
• Продление срока службы: Регулярная диагностика и чистка узлов значительно увеличивают ресурс оборудования.
• Прогнозируемость: Вы четко понимаете график работ и бюджет на обслуживание, без «сюрпризов» в виде срочных аварийных ремонтов.
• Персональный мастер: За вашим производством закрепляется специалист, который досконально знает специфику вашего оборудования и историю его обслуживания.

Мы составляем индивидуальный регламент обслуживания, исходя из нагрузки и типа ваших систем.